LOAN PERFORMER combine les données de base clients avec les parts sociales, l'épargne et les transactions de crédit et intégre également un grand livre des comptes généraux. Il comporte une base de données Foxpro faisant partie intégrante du logiciel remplaçable par une base de données SQL Serveur ou SQL Serveur Express.

LOAN PERFORMER gère les clients individuels ainsi que les groupes. Les dépôts et les crédits peuvent être suivis au niveau du groupe ou au niveau du membre de groupe. Le programme est adapté pour le crédit solidaire, les caisses de crédit villageoises et le crédit de type Grameen.

Les transactions sont traitées directement ou en traitement par lots. Vous pouvez utiliser LOAN PERFORMER comme une application utilisée dans le back-office d'un environnement centralisé avec beaucoup d’agences ou au comptoir dans un environnement décentralisé. Dans ce dernier cas, la consolidation des données des agences peut se faire en important les données des agences dans une base de données centrale au siège.

Les parts sociales, l'épargne et les transactions de crédit sont automatiquement passées dans le grand livre. Les numéros de compte et les comptes du plan comptable peuvent être définis par l'utilisateur. Les données comptables peuvent être exportées dans des logiciels comptables tiers.

LOAN PERFORMER peut être lié à un outil externe de planification (au niveau de l'agence) sous la forme d'une feuille de calcul Excel. Cette feuille de calcul peut être modifiée pour générer des objectifs mensuels pour un certain nombre d'indicateurs. LOAN PERFORMER peut lire ces indicateurs et produire des rapports mensuels de suivi, dans lesquels les objectifs sont comparés aux réalisations.

LOAN PERFORMER supporte 11 groupes d'utilisateurs : superviseur, gérant d'agence, gérant d'agence adjoint, agent d'épargne, caissier, guichetier, agent de crédit, comptable, assistant comptable, employé (clerc) et utilisateur visiteur. Chaque utilisateur doit appartenir à l'un de ces groupes. Les articles de menu peuvent être activés ou désactivés pour chacun de ces groupes (à l'exception du superviseur et du visiteur). Les institutions ayant un bon niveau de savoir-faire peuvent aussi créer leurs propres modules et les incorporer comme articles dans la structure de menu de LOAN PERFORMER.

LOAN PERFORMER fournit l'information sur les sujets suivants : parts sociales, crédits, dépôts, comptes, groupe cible, agents de crédit, fonds de crédit, agences, produits, bailleurs, régions géographiques et secteurs d'activité. Il donne la possibilité à l'utilisateur d'ajouter ses propres articles comme catégories de client ou de crédit et d'imprimer des rapports sur par exemple des crédits aux résidents/réfugiés, crédits de consommation/crédits de production, etc.

LOAN PERFORMER est facile d'usage. Il est doté d'une aide Windows. En pressant la touche de fonction F1 quand une page est ouverte invoque une aide selon le contexte.
Les données pouvant être importées concernent les données de base clients, les transactions d'épargne, les demandes de crédit, les approbations, les décaissements et remboursements de crédits ainsi que les transactions du grand livre. Ces dernières peuvent aussi être exportées à d'autres logiciels de comptabilité comme Sun Systems, Navision et Quickbook, etc. Les données de crédits peuvent également être archivées.
La production de rapports est très flexible (par ex. dates, ordre d'impression, types de clients etc. peuvent être définis par l'utilisateur). LOAN PERFORMER supporte toutes sortes d'imprimantes (telle que supportées par Windows 2000/NT/XP). Les rapports sont générés instantanément et peuvent être visualisés, imprimés ou exportés sous les formats de fichiers DBF, XLS ou PDF. LOAN PERFORMER peut aussi imprimer des reçus et des contrats de crédits.

Le CGAP - the Consultative Group to Assist the Poorest, une autorité de la Banque Mondiale dans le domaine de la micro-finance - a évalué 3 versions de Loan Performer: version 7.04, version 6.09 et version 5.30. En général Loan Performer a été coté: "EXCELLENT RAPPORT QUALITE/PRIX".
> Consulter le rapport d'évaluation du CGAP