STANDARDS ET EVALUATION DES PERFORMANCES
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Parler le même langage .
Evaluation et notation > Comparer ses performances |
Comparer ses performances
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La comparaison de performances entre IMF est l'aboutissement d'un processus
de standardisation de la collecte et de la publication de l'information
financière.
Cette démarche volontaire des IMF stimule les performances et
apporte un surcroît de crédibilité au secteur dans
son ensemble. Elle contribue ainsi à améliorer la transparence
du secteur et vise in fine à attirer davantage les fonds commerciaux
à s'investir dans le secteur pour permettre son développement
sur une base pérenne.
Certains réseaux, organismes de régulation, développent
leur propre système de benchmark sur la base d'indicateurs de
performances à des fins de comparaison entre membres.
L'initiative du Microfinance Information eXchange (MIX) propose, à
partir d'une interface Internet ou de contacts personnalisés,
un panel de services de collecte et de traitement d'informations fiables
permettant les comparaisons au niveau international et favorise une
meilleure connaissance réciproque des acteurs du secteur.
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Tentative
de traduction du concept de «Benchmarking»
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«Démarche qui s’appuie sur
la comparaison des performances afin de développer la compétitivité
et l’innovation dans les entreprises et organisations, notamment
en promouvant les meilleures pratiques.» Définition
extraite du 'Glossaire de la Microfinance anglais/français
et français/anglais version 3'.
Disponible sur le site du GRET - CIRAD : http://microfinancement.cirad.fr
Pour les benchmarks on utilise généralement
'points de référence'. |
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| Les ressources présentées
ci-après proposent :
L'étude
MIX-CGAP sur la portée et les performances financières
des institutions de microfinance en Afrique
Indicateurs de performance et définitions convenus par les membres
du réseau africain de microfinance (AFMIN)
Le
compte rendu de l’atelier sur l’analyse de performance organisé
par ADA à Ougadougou
(Burkina Faso) en décembre 2003
Le
Microfinance Information eXchange (MIX)
Présentation du MIX
Le Mix Market : plateforme globale d'information sur
les performances des IMF et les acteurs de la microfinance
Le MicroBanking Bulletin : Offre des services individualisés
d'analyse de performance et publie les indicateurs de 127 IMF
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Etude sur la portée et les performances financières des
institutions de microfinance en Afrique
MIX -
CGAP
Avril 2005
24 pages |
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Cette étude menée conjointement par le CGAP et le MIX
s'appuie sur la collecte des informations sociales et financières
de 163 IMF de 25 pays d'Afrique subsaharienne pour les exercices 2002
et 2003.
En exploitant 22 indicateurs de perfomances l'étude permet d'apprécier
la portée, la structure financière, la performance financière,
l'efficience et la productivité ainsi que la qualité du
portefeuille des IMF africaines de façon agrégée,
par regroupements sous-régionaux et par catégories d'institution.
Ce faisant, l'étude vise deux objectifs principaux :
- comparer les performances des IMF africaines aux IMF des
autres régions,
- connaitre les différents niveaux de performance des
IMF africaines.
L'étude ne se limite pas à l'analyse
d'indicateurs standards du secteur, elle met en perspective les caractéristiques,
les tendances et les défis spécifiques aux IMF africaines.
En particulier, elle souligne le dynamisme du secteur, sa diversité
institutionnelle gageure d'une couverture adaptée des besoins
même si les coopératives dominent dans de nombreux pays
expliquant pour partie la forte propension des IMF à mobiliser
l'épargne comparer aux autres régions du monde.
Confrontées à des infrastructures défaillantes
et un coût des ressources humaines élevé, les IMF
africaines ont une rentabilité faible, en particulier les institutions
non réglementées, et ce, malgré des portefeuilles
de qualité et une bonne productivité du personnel en nombre
d'emprunteurs.
Cette étude constitue un document de référence
tant pour une IMF qui souhaite évaluer ses perfomances que pour
ses partenaires et les agences gouvernementales qui recherchent des
repères au niveau sectoriel, aux plans national et international,
pour éclairer leurs choix stragégiques.
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Programme de développement de normes et d'indicateurs de performance
communs -
Indicateurs de performance et définitions convenus
AFMIN
Octobre 2002
12 pages |
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Après plusieurs années de travail, les membres d'AFMIN
ont adopté en juillet 2002 une série d'indicateurs de
performance afin de :
- Développer la transparence financière et la cohérence
en matière de publication des informations financières,
- Bâtir un socle d'indicateurs et de définitions permettant
l'établissement de références à l'intérieur
des pays et au niveau international.
11 ratios financiers ont été retenus et regroupés
en 4 catégories :
- Pénétration
- Portefeuille
- Efficacité
- Viabilité
Les annexes détaillent le processus de sélection
des ratios par les membres d'AFMIN, les différences entre les
définitions de ratios retenues par AFMIN et celles préconisées
par la Table Ronde, et propose un glossaire des termes financiers retenus.
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AFMIN
regroupe les associations professionnelles d'Afrique du Sud, Bénin,
Côte d’Ivoire, Ethiopie, Gambie, Ghana, Guinée,
Kenya, Mali, Niger, Nigéria, Ouganda, Togo.
Visiter le site d'AFMIN : www.afmin-ci.org
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Le compte rendu de l’atelier sur l’analyse
de performance organisé par ADA à Ougadougou (Burkina Faso)
en décembre 2003
ADA Luxemebourg
et CIF
Décembre 2003
50 pages |
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Du 08 au 10 décembre 2003, ADA Luxembourg en
partenariat avec le Centre d'innovation financière (CIF) ont
organisé à Ouagadougou, Burkina Faso, un atelier régional
sur l'analyse des performances.
L'atelier a réuni 17 cadres d'IMF représentatives d'Afrique
de l'Ouest dont les 6 réseaux membres du CIF afin d'échanger
sur les performances de leurs institutions respectives au cours d'un
atelier animé par des formateurs issus d'agence de notation agréée
par le fonds pour l'évaluation du BID-CGAP.
Les responsables ont pu ré-examiner les principes méthodologiques
de l'évaluation de performance à l'aune de leurs propres
données et de celles de leurs pairs.
Le compte rendu propose :
. Introduction générale sur l’analyse de performance
et objectifs de l’atelier
. Présentation des participants
. Analyse financière; enjeux et présentation des ratios
retenus
. Ajustements
. Etude de cas : Coopeca
. Conclusions de l’atelier - Annexes
Chaque partie est téléchargeable sur le site de ADA à
l'adresse suivante :
http://www.microfinance.lu/ada/internal.php?c_n=270
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L’association
ADA (Appui au Développement Autonome), basée à
Luxembourg collabore depuis presque dix ans avec des IMF dans
certains pays d’Afrique et d’Amérique Latine
en articulant appui financier aux IMF (programme LUXMINT et la
prestation de services techniques adaptés à travers
le CEREM (Centre de Documentation et de Recherche en Microfinance).
Visiter le site de ADA Luxembourg :
www.microfinance.lu
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Le MIX
www.themix.org/fr
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Le MIX est une ONG basée à Washington qui entend promouvoir
l'échange d'information au sein du secteur de la microfinance
en poursuivant les objectifs suivants :
- Etre la référence de base pour le benchmarking en
microfinance et renforcer la transparence et l'adoption de standards
en matière de publication de l'information,
- Améliorer et stimuler la performance des IMF,
- Encourager les investissements publics et privés en microfinance,
grâce à des échanges accrus d'information.
Pour ce faire le MIX propose un ensemble de services à travers
deux produits principaux :
- le MIX market, un service global d'information professionnelle basé
sur Internet, et,
- le MicroBanking Bulletin, une publication de benchmarking pour les IMF
qui est devenue la principale source d'indicateurs de performance du secteur.
Le MIX est soutenu par le CGAP, la Citigroup Foundation, Deutsche Bank
Americas Foundation, Open Society Institute, Rockdale Foundation et d'autres
partenaires.
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Présentation
complète du MIX
proposée dans le Bulletin d'information du mardi de Espace
Finance (CIRAD-GRET) du 18 mai 2004.
121
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Le MIX Market
www.mixmarket.org
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Le MIX Market est une plateforme d'information globale sur, pour et
par les IMF, les bailleurs de fonds, les prestataires de services et
les programmes d'appui.
Avec cette interface, le MIX entend créer un espace d'informations
transparentes pour lier les IMF aux investisseurs afin :
- d'augmenter les flux financiers vers les IMF en offrant une source
d'information fiable sur les opportunités d'investissement,
- de permettre aux IMF de comparer leurs performances avec leurs
pairs,
- d'améliorer la visibilité des instruments financiers
des investisseurs publics et privés pour la promotion de leurs
services auprès des IMF.
Le site propose aux différents acteurs, IMF, partenaires financiers,
agence de notation / d'évaluation, réseaux / programme
d'appui, agences gouvernementales ou de réglementation de s'identifier
sous la forme de fiches consultables en ligne et de promouvoir leurs
services, produits financiers et publics cibles.
Concernant les IMF, le niveau de transparence des informations disponibles
est classé sur une échelle de 5 «diamants»
: information générale (1), information concernant la
portée et l'impact (2), données financières (3),
états financiers audités (4), informations financières
ajustées et rapports de rating ou d'évaluation disponibles
(5).
Le MIX market donne la possiblité de :
- consulter les profils de plus de 580 IMF, 69 partenaires
financiers, 119 facilitateurs de marché ;
- procéder à des analyses de tendance
sur un certain type d'IMF ou sur toutes les IMF sur un critère
financier ou de portée sélectionné («trend
analysis») ;
- procéder à la comparaison d'un certain type
d'IMF ou de toutes les IMF sur 5 indicateurs financiers ou
de portée («comparative analysis»);
et en devenant membre, de :
- poster et/ou modifier son profil ;
- constituer un portefeuille d'IMF ou de partenaires financiers et
procéder à des analyses et comparaisons les concernant.
L'inscription se fait en ligne. |
S U P P O R T S T E C H N I
Q U E S
Personnes à contacter
Pour toutes questions relatives à l'utilisation
et à la promotion de votre institution à travers
le MIX Market, contactez :
Anne-Lucie Lafourcade, allafourcade@themix.org
pour l'Afrique subsaharienne,
Blaine Stephens, bstephens@themix.org
pour l'Afrique du nord.
Guide d'utilisation du MIX market
Afin de faciliter l'accès des IMF qui souhaiterait devenir
membre en ligne, poster / modifier / publier leur profil, le guide
ci-dessous décrit pas à pas les procédures
à effectuer.
5
p. - 172 ko
Formulaire de collecte des données
financières et sociales
Ce tableur Excel permet de collecter les données financières
et sociales, ainsi que les coordonnées d'IMF qui auraient
des difficultés à remplir le formulaire en ligne.
NB : il comprend des macros pour faciliter la saisie, aussi
vous devrez, après avoir enregitré le fichier sur
votre disque dûr, vérifier que votre configuration
d'Excel autorise les fichiers avec macro et si de besoin, utilisez
la commande : Outils>Options>Sécurité>Sécurité
Macro
273
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Le MicroBanking Bulletin (MBB)
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En collectant les données financières et relatives au
portefeuille fournies volontairement par les IMF, en organisant les
données par groupes de pairs et en publiant cette information,
le MBB est devenu un outil fondamental dans la stratégie du MIX.
Il vise à :
- établir des points de référence (benchmarks)
pour le secteur, renforcer la transparence des informations financières,
améliorer les performances des IMF,
- aider les dirigeants et membres des CA à analyser leurs performances
en les comparant à d'autres IMF.
Les services offerts par le MBB sont de trois ordres :
- Collecte, traitement et diffusion des informations :
les IMF fournissent leurs états financiers et des informations
complémentaires (portefeuille, pratiques comptables, subvention,
structure du passif, rapport d'audit et d'évaluation...). Le
MIX procède à un contrôle et au retraitement de
l'information. Les informations retraitées et comparables sont
diffusées de façon anonyme au sein des groupes de pairs.
- Confection de rapports personnalisés d'analyse de performance
: en contrepartie des informations fournies, le MBB prépare
un rapport complet intégrant les états financiers retraités
et des comparaisons de performance avec les pairs et au niveau global
pour chaque IMF participante.
- Benchmarking au niveau régional et/ou de réseaux
d'IMF : le MBB renforce les capacités des associations
professionnelles, banques centrales à collecter, traiter et à
se livrer à des analyses comparatives des performances de leurs
membres.
Le MBB est publié semestriellement en anglais.
En sus des tableaux statistiques de comparaisons de performance entre
groupe de pairs et d'analyse global de tendances, il comporte des
analyses de fond, des études de cas et des articles relatifs
au comparaison de performance.
Il est disponible gratuitement en version papier et électronique
sur le site Internet. Le site propose également un grand nombre
de tableaux comparatifs par critère téléchargeable
au format excel.
| Les
IMF africaines* participantes au MBB par groupe de pairs |
Groupe 'Large'
portefeuille brut > 8 millions US$ |
ACSI, CERUDEB, EBS, K-REP, PADME, PAMECAS |
Groupe 'Moyen'
portefeuille brut de 2 à 8 millions US$ |
CRG, Finadev, FINCA-Ouganda, PRIDE-Tanzanie, PRIDE Finance,
UMU, UWFT, Vital Finance |
Groupe 'Small'
portefeuille brut > 2millions US$ |
Faulu Ouganda, FINCA Malawi, FINCA Tanzanie, SEDA, SEF, Tchuma,
WAGES |
*Les IMF du Maroc et
de l'Egypte sont dans le groupe MENA
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Données
comparables 
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AJUSTEMENTS
. Inflation
. Provisions pour prêts douteux
. Coût de financement / subvention
. Dons en nature |
Groupes de pairs
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CRITERES
. Région
. Echelle d'opération
. Public cible |
| Comparaisons de
performance |
. 127 IMF (26 africaines)
. 48 pays
. 17 groupes de pairs |
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